FAQ

Короткі відповіді про замовлення, зберігання та доставку.

Як зберігати сигари?

У хумідорі при 68–72% вологості та 16–20°C. Ми відправляємо в термобоксі.

Чи потрібна реєстрація для покупки?

Ні, гостьове оформлення доступне. Кабінет зручний для повторних замовлень.

Які терміни доставки?

Київ — часто того ж дня, Україна — 1–2 дні. Деталі на сторінці «Доставка і оплата».

Чи можна повернути товар?

Тютюнові вироби належної якості не підлягають поверненню. Брак розглядаємо індивідуально.

Як працює бронювання?

Залиште імʼя та телефон у блоці «Бронювання» на головній — менеджер узгодить зручний час візиту.